Επιστρέφει

Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή ή επιστροφή χρημάτων, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας πριν στείλετε οποιοδήποτε προϊόν πίσω. Είναι απαραίτητο να λάβετε έγκριση από την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας πριν από την επιστροφή οποιουδήποτε προϊόντος.

Οδηγίες επιστροφής:

Δεχόμαστε ευχαρίστως επιστροφές οποιουδήποτε Rug Editorial προϊόντα εντός 30 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης. Για να δικαιούστε πλήρη επιστροφή χρημάτων, το επιστρεφόμενο προϊόν πρέπει να πληροί τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

• Το προϊόν πρέπει να είναι σε καινούργια, αχρησιμοποίητη κατάσταση, με την αρχική του συσκευασία.
• Χωρίς τρίχωμα κατοικίδιων ζώων, γούνα ή οσμές.
• Χωρίς βρωμιά, γρασίδι ή άλλους λεκέδες.
• Δεν υπάρχουν σημάδια φθοράς, πλύσης ή ακατάλληλης φροντίδας.
• Χωρίς φθορές, σκισίματα ή άλλα ορατά ελαττώματα.

Όλα τα επιστρεφόμενα αντικείμενα θα υποβληθούν σε λεπτομερή έλεγχο κατά την παραλαβή. Οποιοδήποτε προϊόν επιστρέφεται σε κατάσταση που δεν μπορεί να πωληθεί, δεν θα δικαιούται επιστροφή χρημάτων.

Πολλαπλά αντικείμενα:

Εάν επιθυμείτε να επιστρέψετε πολλά αντικείμενα, το καθένα πρέπει να αποσταλεί ξεχωριστά με τη δική του ετικέτα αποστολής. Επιπλέον, όλα τα αντικείμενα πρέπει να είναι στην αρχική τους συσκευασία.

Απαιτήσεις συσκευασίας:

Τα είδη πρέπει να επιστρέφονται στην αρχική τους συσκευασία. Εάν το προϊόν δεν επιστραφεί στην αρχική του συσκευασία, η επιστροφή μπορεί να μην γίνει δεκτή.

Διαδικασία επιστροφής χρημάτων:

Σας παρέχουμε δωρεάν προπληρωμένη ετικέτα επιστροφής FedEx. Απλώς επισυνάψτε την στο κουτί σας και είτε προγραμματίστε παραλαβή από τη FedEx είτε αφήστε την σε μια τοποθεσία της FedEx.

Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι σε ορισμένες απομακρυσμένες περιοχές, η υπηρεσία παραλαβής FedEx ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη. Σε αυτές τις περιπτώσεις, θα πρέπει να φέρετε το δέμα σας στο πλησιέστερο σημείο παράδοσης της FedEx. Μπορείτε να ελέγξετε τα διαθέσιμα σημεία παραλαβής και παράδοσης στη διεύθυνση Ιστοσελίδα της FedEx πριν κάνετε μια αγορά για να βεβαιωθείτε ότι αυτή η επιλογή λειτουργεί για εσάς, καθώς δεν μπορούμε να προσφέρουμε πρόσθετες μεθόδους επιστροφής πέραν αυτής.

Οι επιστροφές χρημάτων θα εκδίδονται με την αρχική μορφή πληρωμής μόλις παραληφθεί η επιστροφή σας.