Avkastning

För att initiera en retur eller återbetalning, vänligen kontakta vår kundtjänst innan du skickar tillbaka några produkter. Det är viktigt att du får tillstånd från vår kundtjänst innan du returnerar några varor.

Riktlinjer för retur:

Vi accepterar gärna returer av alla Rug Editorial produkter inom 30 dagar från leveransdatumet. För att vara berättigad till full återbetalning måste den returnerade artikeln uppfylla följande villkor:

• Varan måste vara i nytt, oanvänt skick, med originalförpackning.
• Inget djurhår, ingen päls eller lukt.
• Fri från smuts, gräs eller andra fläckar.
• Inga tecken på slitage, tvätt eller felaktig skötsel.
• Inga skador, revor eller andra synliga defekter.

Alla returnerade artiklar kommer att genomgå en grundlig inspektion vid mottagandet. Alla produkter som returneras i ett skick som anses vara osäljbart kommer inte att kvalificera sig för återbetalning.

Flera artiklar:

Om du vill returnera flera artiklar måste varje artikel skickas separat med en egen fraktsedel. Dessutom måste alla varor vara i originalförpackning.

Krav på förpackning:

Varor måste returneras i originalförpackning. Om varan inte returneras i sin originalförpackning kan det hända att returen inte accepteras.

Återbetalningsprocess:

Återbetalningar kommer att utfärdas till den ursprungliga betalningsformen som användes vid köpet. Kunden är ansvarig för att skicka tillbaka produkten till vår returadress.

Vi erbjuder returadresser som är specifika för varje land för din bekvämlighet. Kontrollera nedan för lämplig returadress baserat på ditt inköpsland.

Returadress:

Om ditt land inte finns med i listan nedan, kontakta oss för att få en returadress.