Avkastning

För att initiera en retur eller återbetalning, vänligen kontakta vår kundtjänst innan du skickar tillbaka några produkter. Det är viktigt att du får tillstånd från vår kundtjänst innan du returnerar några varor.

Riktlinjer för retur:

Vi accepterar gärna returer av alla Rug Editorial produkter inom 30 dagar från leveransdatumet. För att vara berättigad till full återbetalning måste den returnerade varan uppfylla följande villkor:

• Varan måste vara i nytt, oanvänt skick med originalförpackning.
• Inget damm, ingen päls eller lukt från husdjur.
• Fri från smuts, gräs eller andra fläckar.
• Inga tecken på slitage, tvätt eller felaktig skötsel.
• Inga skador, revor eller andra synliga defekter.

Alla returnerade varor kommer att genomgå en noggrann inspektion vid mottagandet. Alla produkter som returneras i ett skick som anses vara osäljbart kommer inte att kvalificera sig för återbetalning.

Flera objekt:

Om du vill returnera flera varor måste varje vara skickas separat med en egen fraktsedel. Dessutom måste alla varor vara i sin originalförpackning.

Förpackningskrav:

Varan ska returneras i originalförpackning. Om varan inte returneras i sin originalförpackning kan det hända att returen inte accepteras.

Återbetalningsprocess:

Vi förser dig med en gratis förbetald FedEx-returetikett. Fäst den bara på din låda och boka antingen en upphämtning med FedEx eller lämna in den på ett FedEx-ombud.

Observera att i vissa avlägsna områden kanske FedEx upphämtningstjänst inte är tillgänglig. I sådana fall måste du ta med ditt paket till närmaste FedEx-utlämningsställe. Du kan kontrollera tillgängliga upphämtnings- och utlämningsställen på FedEx webbplats innan du gör ett köp för att säkerställa att detta alternativ fungerar för dig, eftersom vi inte kan erbjuda ytterligare returmetoder utöver detta.

Återbetalning kommer att ske till det ursprungliga betalningssättet när din retur har mottagits.