Zwroty

Aby zainicjować zwrot lub refundację, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta przed odesłaniem jakichkolwiek produktów. Niezbędne jest uzyskanie autoryzacji od naszego zespołu obsługi klienta przed zwrotem jakichkolwiek produktów.

Wytyczne dotyczące zwrotów:

Chętnie przyjmujemy zwroty Rug Editorial produktów w ciągu 30 dni od daty dostawy. Aby kwalifikować się do pełnego zwrotu pieniędzy, zwracany produkt musi spełniać następujące warunki:

• Przedmiot musi być nowy, nieużywany, w oryginalnym opakowaniu.
• Brak sierści, sierści lub zapachów zwierząt domowych.
• Bez brudu, trawy lub innych plam.
• Brak śladów zużycia, prania lub niewłaściwej pielęgnacji.
• Brak uszkodzeń, rozdarć lub innych widocznych wad.

Wszystkie zwracane produkty zostaną dokładnie sprawdzone po ich otrzymaniu. Wszelkie produkty zwrócone w stanie uznanym za nienadający się do sprzedaży nie kwalifikują się do zwrotu pieniędzy.

Wiele przedmiotów:

W przypadku zwrotu wielu produktów, każdy z nich musi zostać wysłany osobno z własną etykietą wysyłkową. Ponadto wszystkie produkty muszą znajdować się w oryginalnym opakowaniu.

Wymagania dotyczące opakowania:

Produkty muszą zostać zwrócone w oryginalnym opakowaniu. Jeśli przedmiot nie zostanie zwrócony w oryginalnym opakowaniu, zwrot może nie zostać przyjęty.

Proces zwrotu pieniędzy:

Zwroty będą dokonywane na oryginalną formę płatności użytą podczas zakupu. Klient jest odpowiedzialny za odesłanie produktu na nasz adres zwrotny.

Dla wygody klientów oferujemy adresy zwrotów właściwe dla każdego kraju. Sprawdź poniżej odpowiedni adres zwrotu w zależności od kraju zakupu.

Adres zwrotu:

Jeśli Twój kraj nie jest wymieniony poniżej, skontaktuj się z nami, aby otrzymać adres zwrotny.