Vrača

Preprogo lahko vrnete na dva načina: v skladu z zakonsko pravico do odstopa od pogodbe v roku 14 dni od prejema ali v skladu z našo prostovoljno podaljšano politiko do 30 dni po dostavi. Če želite uveljaviti katero koli od teh možnosti, nam pošljite e-poštno sporočilo na contact@rugeditorial.com ali pa uporabite spodnji kontaktni obrazec.

Pravica do odstopa od pogodbe (v roku 14 dni)

V 14 dneh od prejema naročila lahko odstopite od nakupa brez navedbe razloga. Ko prejmemo vrnjeno preprogo, vam v 14 dneh v celoti vrnemo denar na prvotni način plačila. Zagotovimo vam brezplačno predplačano FedExovo nalepko za vračilo. Znesek vračila lahko zmanjšamo, če je preproga zaradi ravnanja z njo izgubila vrednost, ki presega obseg, potreben za pregled (na primer, če je bila oprana, uporabljena ali umazana).

Podaljšan rok za vračilo (15.–30. dan)

Kot znak dobre volje sprejemamo vračila tudi do 30 dni po dostavi. Da bi bili v tem podaljšanem roku upravičeni do popolnega povračila, mora izdelek izpolnjevati naslednje pogoje:

• V novem, neuporabljenem stanju, v originalni embalaži
• Brez živalskih pršic, dlake, vonjav, umazanije ali madežev
• Brez sledov obrabe, pranja ali neustreznega vzdrževanja
• Brez poškodb, raztrganin ali napak

Prosimo, da se pred vračilom izdelkov v skladu s podaljšanim pogoji obrnete na nas, da bomo lahko odobrili vračilo in vam izdali nalepko za pošiljanje. Če vračate več izdelkov, vsakega pošljite v ločeni embalaži. Izdelki, ki ne izpolnjujejo teh pogojev, niso upravičeni do vračila v skladu s podaljšanim pogoji in vam bodo morda vrnjeni.

Vračila

Ponujamo vam brezplačno predplačano FedExovo nalepko za vračilo. Preprosto jo prilepite na škatlo in se dogovorite za prevzem pri FedExu ali pa jo odnesite na eno od FedExovih poslovalnic.

Upoštevajte, da v nekaterih oddaljenih območjih storitev prevzema FedEx morda ni na voljo. V takih primerih boste morali pošiljko sami odnesti na najbližjo FedExovo oddajno točko. Razpoložljive lokacije za prevzem in oddajo lahko preverite na Spletna stran FedEx Preden opravite nakup, se prepričajte, da vam ta možnost ustreza, saj poleg te možnosti ne moremo ponuditi nobenih drugih načinov vračila.

Vračilo bo izvršeno v isti obliki, kot je bil opravljen plačilni postopek, takoj ko bomo prejeli vašo pošiljko.