Grąžina
Norėdami inicijuoti prekių grąžinimą ar pinigų grąžinimą, prieš siųsdami bet kokius gaminius, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba. Prieš grąžinant bet kokius gaminius būtina gauti mūsų klientų aptarnavimo skyriaus leidimą.
Grąžinimo gairės:
Mes mielai priimame grąžinti bet kokią Rug Editorial produktus per 30 dienų nuo pristatymo datos. Kad būtų galima grąžinti visą sumą, grąžinama prekė turi atitikti šias sąlygas:
- Prekė turi būti nauja, nenaudota, su originalia pakuote.
- Jokių naminių gyvūnų pleiskanų, kailio ar kvapų.
- Be purvo, žolės ar kitų dėmių.
- Jokių dėvėjimo, skalbimo ar netinkamos priežiūros požymių.
- Jokių pažeidimų, įplėšimų ar kitų matomų defektų.
Gavus visas grąžintas prekes, jos bus nuodugniai patikrintos. Už bet kokį grąžintą gaminį, kurio būklė laikoma netinkama pardavimui, pinigai nebus grąžinami.
Keli elementai:
Jei norite grąžinti kelis daiktus, kiekvienas jų turi būti siunčiamas atskirai su atskira pristatymo etikete. Be to, visos prekės turi būti originalioje pakuotėje.
Pakuotės reikalavimai:
Prekės turi būti grąžinamos originalioje pakuotėje. Jei prekė grąžinama ne originalioje pakuotėje, ji gali būti nepriimta.
Grąžinimo procesas:
Suteikiame nemokamą iš anksto apmokėtą "FedEx" grąžinimo etiketę. Tiesiog prisekite ją prie dėžės ir suplanuokite paėmimą iš "FedEx" arba palikite ją "FedEx" padalinyje.
Atkreipkite dėmesį, kad kai kuriose atokiose vietovėse "FedEx" atsiėmimo paslauga gali būti neteikiama. Tokiais atvejais turėsite pristatyti siuntą į artimiausią "FedEx" siuntų išdavimo punktą. Galimas paėmimo ir atidavimo vietas galite patikrinti "FedEx" svetainė prieš pirkdami įsitikinkite, kad ši galimybė jums tinka, nes negalime pasiūlyti papildomų grąžinimo būdų, išskyrus šį.
Grąžinamos lėšos bus išmokėtos į pradinę mokėjimo formą, kai tik bus gautas jūsų grąžinimas.
Grąžinimo inicijavimas
Jei norite pradėti grąžinimo procedūrą, susisiekite su mumis naudodami toliau pateiktą kontaktinę formą.
