Vracia

Ak chcete iniciovať vrátenie alebo refundáciu, kontaktujte náš zákaznícky servis ešte pred odoslaním akýchkoľvek produktov späť. Je nevyhnutné, aby ste pred vrátením akéhokoľvek tovaru získali povolenie od nášho zákazníckeho servisu.

Pokyny na vrátenie tovaru:

S radosťou prijímame vrátenie akýchkoľvek Rug Editorial do 30 dní od dátumu dodania. Na vrátenie peňazí v plnej výške musí vrátený tovar spĺňať nasledujúce podmienky:

• Tovar musí byť v novom, nepoužitom stave, v pôvodnom obale.
• Bez zvieracích chlpov, srsti alebo zápachu.
• Bez nečistôt, trávy alebo iných škvŕn.
• Bez známok opotrebovania, prania alebo nesprávnej starostlivosti.
• Žiadne poškodenie, roztrhnutie alebo iné viditeľné chyby.

Všetky vrátené položky budú po prijatí podrobené dôkladnej kontrole. Žiadny výrobok vrátený v stave, ktorý sa považuje za nepredajný, nebude mať nárok na vrátenie peňazí.

Viacero položiek:

Ak chcete vrátiť viacero položiek, každá z nich musí byť odoslaná samostatne s vlastným prepravným štítkom. Okrem toho musia byť všetky položky v pôvodnom obale.

Požiadavky na balenie:

Tovar musí byť vrátený v pôvodnom obale. Ak sa položka nevráti v pôvodnom obale, vrátenie nemusí byť akceptované.

Proces vrátenia peňazí:

Vrátenie peňazí sa uskutoční na pôvodnú formu platby použitú pri nákupe. Zákazník je zodpovedný za zaslanie výrobku späť na našu adresu pre vrátenie tovaru.

Pre vaše pohodlie ponúkame adresy na vrátenie tovaru špecifické pre každú krajinu. Nižšie si pozrite príslušnú adresu na vrátenie tovaru podľa krajiny nákupu.

Adresa pre vrátenie tovaru:

Ak vaša krajina nie je uvedená nižšie, kontaktujte nás, aby ste získali adresu na vrátenie tovaru.