Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: marec 2026

Tieto zásady ochrany osobných údajov opisujú, ako Rug Editorial (ďalej len "stránka", "my", "nás" alebo "naše") zhromažďuje, používa a zverejňuje vaše osobné údaje, keď navštívite, používate naše služby alebo nakupujete na rugeditorial.com alebo rugeditorial.eu (ďalej len "stránka") alebo s nami inak komunikujete v súvislosti so stránkou (ďalej len "služby"). Na účely týchto Zásad ochrany osobných údajov "vy" a "váš" znamená vás ako používateľa Služieb, či už ste zákazník, návštevník webovej lokality alebo iná osoba, ktorej údaje sme zhromaždili podľa týchto Zásad ochrany osobných údajov.

Pozorne si prečítajte tieto Zásady ochrany osobných údajov.

Zmeny týchto Zásad ochrany osobných údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať, a to aj s cieľom zohľadniť zmeny našich postupov alebo z iných prevádzkových, právnych alebo regulačných dôvodov. Revidované Zásady ochrany osobných údajov zverejníme na Webovej lokalite, aktualizujeme dátum "Poslednej aktualizácie" a podnikneme všetky ďalšie kroky vyžadované platnými právnymi predpismi.

Ako zhromažďujeme a používame vaše osobné údaje

Na poskytovanie Služieb zhromažďujeme a za posledných 12 mesiacov sme zhromaždili osobné údaje o vás z rôznych zdrojov, ako je uvedené nižšie. Informácie, ktoré zhromažďujeme a používame, sa líšia v závislosti od toho, ako s nami komunikujete.

Okrem konkrétnych spôsobov použitia uvedených nižšie môžeme informácie, ktoré o vás zhromažďujeme, používať na komunikáciu s vami, poskytovanie alebo zlepšovanie Služieb, dodržiavanie platných právnych povinností, presadzovanie platných podmienok poskytovania služieb a ochranu alebo obranu Služieb, našich práv a práv našich používateľov alebo iných osôb.

Aké osobné údaje zhromažďujeme

Typy osobných údajov, ktoré o vás získavame, závisia od toho, ako komunikujete s našou stránkou a používate naše služby. Keď používame pojem "osobné údaje", máme na mysli informácie, ktoré vás identifikujú, týkajú sa vás, opisujú vás alebo sa dajú s vami spojiť. V nasledujúcich častiach sú opísané kategórie a konkrétne typy osobných údajov, ktoré zhromažďujeme.

Informácie, ktoré zhromažďujeme priamo od vás

Informácie, ktoré nám priamo poskytujete prostredníctvom našich služieb, môžu zahŕňať

:

• Kontaktné údaje vrátane vášho mena, adresy, telefónneho čísla a e-mailu.

• Údaje o objednávke vrátane vášho mena, fakturačnej adresy, dodacej adresy, potvrdenia o platbe, e-mailovej adresy a telefónneho čísla.

• Informácie o účte vrátane vášho používateľského mena, hesla, bezpečnostných otázok a ďalších informácií používaných na účely zabezpečenia účtu.

• Informácie o zákazníckej podpore vrátane informácií, ktoré sa rozhodnete uviesť v komunikácii s nami, napríklad pri odosielaní správy prostredníctvom služieb.

• Informácie o marketingových a textových správach vrátane vášho čísla mobilného telefónu, stavu súhlasu a záznamov týkajúcich sa vášho odberu marketingových správ e-mailom alebo SMS.

Niektoré funkcie Služieb môžu vyžadovať, aby ste nám priamo poskytli určité informácie o sebe. Môžete sa rozhodnúť, že tieto informácie neposkytnete, čo vám však môže zabrániť v používaní alebo prístupe k týmto funkciám.

Informácie, ktoré zhromažďujeme o vašom používaní

Môžeme tiež automaticky zhromažďovať určité informácie o vašej interakcii so Službami ("Údaje o používaní"). Na tento účel môžeme používať súbory cookie, pixely, webové signály a podobné technológie ("súbory cookie"). Údaje o používaní môžu zahŕňať informácie o tom, ako pristupujete k našej lokalite a svojmu účtu a ako ich používate, vrátane informácií o zariadení, informácií o prehliadači, informácií o vašom sieťovom pripojení, vašej IP adresy, prezerané stránky, správanie pri prehliadaní a ďalšie informácie týkajúce sa vašej interakcie so službami.

Súbory cookie a podobné technológie môžeme používať aj na identifikáciu vytvorenia, aktualizácie alebo opustenia nákupného košíka a na určenie, kedy zasielať upozornenia na nákupný košík alebo iné služby alebo marketingovú komunikáciu, a to aj prostredníctvom e-mailu alebo textovej správy, ak to povoľuje zákon a na základe vášho súhlasu alebo iného zákonného dôvodu.

Informácie, ktoré získavame od tretích strán

Napokon, informácie o vás môžeme získať od tretích strán vrátane predajcov a poskytovateľov služieb, ktorí môžu zhromažďovať informácie v našom mene, ako napr:

• Spoločnosti, ktoré podporujú naše stránky a služby, ako napríklad Shopify.

• Naši spracovatelia platieb, ktorí zhromažďujú informácie o platbách, ako sú informácie o bankovom účte, kreditnej karte, debetnej karte a fakturačnej adrese, aby spracovali vaše platby s cieľom splniť vaše objednávky a poskytnúť vám produkty alebo služby, ktoré ste si vyžiadali.

• Poskytovatelia marketingových, analytických služieb a služieb komunikácie so zákazníkmi vrátane poskytovateľov, ktorí nám pomáhajú posielať e-mailové a textové správy, spravovať zoznamy účastníkov, merať výkonnosť kampaní a prispôsobovať našu komunikáciu.

• Keď navštívite našu lokalitu, otvoríte alebo kliknete na e-maily, ktoré vám pošleme, prihlásite sa na odber SMS správ alebo komunikujete s našimi službami alebo reklamami, my alebo tretie strany, s ktorými spolupracujeme, môžeme automaticky zhromažďovať určité informácie pomocou technológií sledovania, ako sú pixely, webové signály, súpravy na vývoj softvéru, knižnice tretích strán a súbory cookie.

So všetkými informáciami, ktoré získame od tretích strán, sa bude zaobchádzať v súlade s týmito zásadami ochrany osobných údajov. Pozrite si tiež časť nižšie "Webové stránky tretích strán a prepojenia"

.

Ako používame vaše osobné údaje

Poskytovanie produktov a služieb

Vaše osobné údaje používame na to, aby sme vám poskytli služby s cieľom plniť našu zmluvu s vami vrátane spracovania vašich platieb, plnenia vašich objednávok, zasielania oznámení súvisiacich s vaším účtom, nákupmi, vrátením, výmenou alebo inými transakciami, vytvorenia a vedenia vášho účtu, zabezpečenia prepravy, uľahčenia vrátenia a výmeny a poskytovania ďalších funkcií a vlastností súvisiacich s vaším účtom.

Môžeme tiež zlepšiť váš zážitok z nakupovania tým, že umožníme spoločnosti Shopify priradiť váš účet k iným službám spoločnosti Shopify, ktoré sa môžete rozhodnúť používať. V takom prípade bude spoločnosť Shopify spracúvať vaše informácie tak, ako je to uvedené v jej Zásadách ochrany osobných údajov a Zásadách ochrany osobných údajov spotrebiteľov.

Marketing a reklama

Vaše osobné údaje môžeme používať na marketingové a propagačné účely, napríklad na zasielanie marketingových, reklamných a propagačných oznámení e-mailom, textovou správou alebo poštou a na zobrazovanie reklamy na produkty alebo služby. To môže zahŕňať použitie vašich osobných údajov na lepšie prispôsobenie služieb a reklamy na našej stránke a iných webových stránkach.

Ak sa prihlásite na odber marketingových správ SMS alebo textových správ od nás, môžeme použiť vaše telefónne číslo a súvisiace záznamy o súhlase na zasielanie reklamných správ, ponúk, pripomienok a aktualizácií. Frekvencia správ sa môže líšiť. Súhlas so zasielaním marketingových textových správ nie je podmienkou nákupu. Môžu sa uplatňovať sadzby za správy a dáta. Odber marketingových textových správ môžete kedykoľvek odmietnuť podľa pokynov v správe, napríklad odpoveďou STOP, alebo nás môžete kontaktovať na adrese contact@rugeditorial.com.

Ak ste obyvateľom EHP, právnym základom týchto činností spracovania údajov je náš oprávnený záujem na predaji našich produktov podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR, alebo váš súhlas, ak sa vyžaduje zo zákona.

Opustený košík Správy

Naša stránka môže používať súbory cookie, zásuvné moduly alebo podobné technológie, ktoré pomáhajú sledovať položky, ktoré ste vložili do nákupného košíka, vrátane prípadov, keď ste košík opustili. Tieto informácie sa môžu použiť na určenie toho, kedy poslať e-mailom alebo textovou správou správy s pripomienkami o košíku, ak to povoľuje zákon a ak ste poskytli požadovaný súhlas.

Bezpečnosť a prevencia podvodov

Vaše osobné údaje používame na zisťovanie, vyšetrovanie alebo prijímanie opatrení týkajúcich sa možnej podvodnej, nezákonnej alebo škodlivej činnosti. Ak sa rozhodnete používať služby a zaregistrujete si účet, ste zodpovední za bezpečnosť svojich prihlasovacích údajov. Dôrazne odporúčame, aby ste svoje používateľské meno, heslo ani iné prístupové údaje neposkytovali nikomu inému. Ak sa domnievate, že vaše konto bolo ohrozené, okamžite nás kontaktujte.

Ak ste obyvateľom EHP, právnym základom týchto činností spracovania údajov je náš oprávnený záujem na zachovaní bezpečnosti našej webovej lokality pre vás a ostatných zákazníkov podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

Komunikácia s vami a zlepšovanie služieb

Vaše osobné údaje používame na poskytovanie zákazníckej podpory, zasielanie oznámení súvisiacich so službami a zlepšovanie našich služieb. Je to v našom oprávnenom záujme, aby sme vám mohli reagovať, poskytovať vám efektívne služby a udržiavať s vami obchodný vzťah podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

Súbory cookie

Podobne ako mnohé iné webové lokality, aj my používame na našich stránkach súbory cookie. Konkrétne informácie o súboroch cookie, ktoré používame v súvislosti s napájaním nášho obchodu pomocou služby Shopify, nájdete v zásadách používania súborov cookie spoločnosti Shopify. Súbory cookie používame na napájanie a zlepšovanie našej lokality a našich služieb vrátane zapamätania si vašich akcií a preferencií, vykonávania analýz, lepšieho pochopenia interakcie používateľov so službami a podpory reklamných a remarketingových aktivít.

Môžeme tiež povoliť tretím stranám a poskytovateľom služieb používať súbory cookie na našich stránkach s cieľom lepšie prispôsobiť služby, produkty a reklamu zobrazovanú na našich stránkach a iných webových stránkach.

Súbory cookie a podobné technológie sa môžu používať aj na určenie toho, kedy bol košík opustený a kedy môže byť vhodné zaslať pripomínaciu správu vrátane textovej správy, ak je to zákonom povolené.

Väčšina prehliadačov automaticky akceptuje súbory cookie v predvolenom nastavení, ale môžete si nastaviť prehliadač tak, aby súbory cookie odstraňoval alebo odmietal prostredníctvom ovládacích prvkov prehliadača. Majte na pamäti, že odstránenie alebo blokovanie súborov Cookies môže mať negatívny vplyv na vaše používateľské skúsenosti a môže spôsobiť, že niektoré služby vrátane určitých funkcií a všeobecných funkcií budú fungovať nesprávne alebo nebudú dostupné.

Naša webová lokalita rozpoznáva aj signál Global Privacy Control (GPC), ktorý vám umožňuje odmietnuť určité použitie alebo zverejnenie vašich informácií. Ak nám oznámite svoje preferencie prostredníctvom GPC, budeme takýto signál považovať za platnú žiadosť o odhlásenie sa zo zdieľania alebo cielenej reklamy pre príslušný prehliadač alebo zariadenie, a ak budeme môcť zariadenie odosielajúce signál priradiť k účtu Shopify, uplatníme žiadosť o odhlásenie aj na tento účet. Okrem globálnej kontroly súkromia nerozpoznávame iné signály "Nesledovať", ktoré môžu byť odoslané z vášho webového prehliadača alebo zariadenia.

Ako zverejňujeme osobné údaje

Za určitých okolností môžeme vaše osobné údaje sprístupniť tretím stranám na účely plnenia zmlúv, na legitímne účely a z iných dôvodov, na ktoré sa vzťahujú tieto zásady ochrany osobných údajov. Takéto okolnosti môžu zahŕňať:

• S dodávateľmi alebo inými tretími stranami, ktoré vykonávajú služby v našom mene, ako je správa IT, spracovanie platieb, analýza údajov, zákaznícka podpora, cloudové úložisko, poskytovateľov plnenia, prepravy, doručovania e-mailov a doručovania SMS.

• S obchodnými a marketingovými partnermi na poskytovanie služieb a inzerciu pre vás.

• Keď nás usmerníte, požiadate alebo inak súhlasíte s poskytnutím určitých informácií tretím stranám.

• S našimi pridruženými spoločnosťami alebo inak v rámci našej firemnej skupiny, v našom oprávnenom záujme úspešného podnikania.

• V súvislosti s obchodnou transakciou, ako je fúzia alebo konkurz, na splnenie zákonných povinností, presadzovanie platných podmienok poskytovania služieb a ochranu alebo obranu služieb, našich práv a práv našich používateľov alebo iných osôb.

Údaje a súhlas pôvodcu textových správ nebudú zdieľané so žiadnymi tretími stranami na ich vlastné marketingové alebo propagačné účely. Tieto informácie však môžeme zdieľať s predajcami alebo poskytovateľmi služieb, ktorí nám pomáhajú poskytovať naše služby textových správ, ako sú poskytovatelia platforiem, poskytovatelia telekomunikačných služieb a iní predajcovia, ktorí vykonávajú služby v našom mene.

Za posledných 12 mesiacov sme zverejnili nasledujúce kategórie osobných údajov a citlivých osobných údajov používateľov na účely uvedené vyššie v častiach "Ako zhromažďujeme a používame vaše osobné údaje" a "Ako zverejňujeme osobné údaje

":

Kategória

• Identifikačné údaje, ako sú základné kontaktné údaje a určité informácie o objednávkach a účtoch

• Kategórie osobných údajov uvedené v kalifornskom zákone o evidencii zákazníkov, ako sú základné kontaktné údaje a určité informácie o objednávkach a účtoch

• Obchodné informácie, ako sú informácie o objednávkach, informácie o nakupovaní a informácie o zákazníckej podpore

• Aktivita na internete alebo inej podobnej sieti, napríklad údaje o používaní

• Geolokačné údaje, ako sú miesta určené podľa IP adresy alebo iných technických opatrení

Kategórie príjemcov

• Predajcovia a tretie strany, ktoré vykonávajú služby v našom mene, ako sú poskytovatelia internetových služieb, spracovatelia platieb, partneri pre realizáciu, partneri pre zákaznícku podporu, poskytovatelia komunikačných služieb a poskytovatelia analýzy údajov

• Obchodní a marketingoví partneri

• Partneri

Citlivé osobné údaje nepoužívame ani nezverejňujeme bez vášho súhlasu alebo na účely odvodenia charakteristík o vás.

S vaším súhlasom zdieľame osobné údaje na účely zapojenia sa do reklamných a marketingových aktivít, a to nasledovne.

V priebehu predchádzajúcich 12 mesiacov sme "predali" a "zdieľali" (ako sú tieto pojmy definované v platných právnych predpisoch) osobné údaje na účely zapojenia sa do reklamných a marketingových aktivít, a to nasledovne

:

Kategória osobných údajov

• Identifikátory, ako je meno, e-mailová adresa a telefónne číslo

• Obchodné informácie, ako sú záznamy o zakúpených produktoch alebo službách

• Údaje o používaní

Kategórie príjemcov

• Obchodní a marketingoví partneri

Zverejnenie textových správ

Ak sa rozhodnete dostávať od nás textové správy, môžeme vám posielať marketingové a nemarketingové správy vrátane propagačných ponúk, pripomienok košíka, aktualizácií transakcií a oznámení o službách zákazníkom, ako to povoľuje zákon.

Poskytnutím svojho čísla mobilného telefónu a prihlásením sa súhlasíte s opakovaným zasielaním automatických marketingové textové správy z Rug Editorial na uvedené číslo. Súhlas nie je podmienkou nákupu. Frekvencia správ sa môže líšiť. Môžu sa uplatňovať sadzby správ a dát.

Súhlas môžete kedykoľvek odmietnuť odpoveďou STOP na akúkoľvek marketingovú textovú správu. Ak chcete získať pomoc, odpovedzte HELP alebo nás kontaktujte na adrese contact@rugeditorial.com

.

Sledovanie polohy a služby založené na polohe

Na marketingové účely nepoužívame presné sledovanie polohy prostredníctvom SMS. Všeobecné informácie o polohe môžeme odvodiť z vašej IP adresy alebo podobných technických informácií s cieľom poskytovať lokalizovaný obsah, odhadovať možnosti doručenia, dodržiavať zákonné požiadavky, predchádzať podvodom alebo zlepšovať Služby.

Ak niekedy ponúkneme služby založené na polohe, ktoré sa spoliehajú na presnejšie údaje o polohe, popíšeme príslušné postupy a prípadný požadovaný súhlas v tom čase.

Webové stránky tretích strán a prepojenia

Naša Webová lokalita môže poskytovať odkazy na webové lokality alebo iné online platformy prevádzkované tretími stranami. Ak budete sledovať odkazy na webové stránky, ktoré nie sú s nami prepojené alebo kontrolované, mali by ste si prečítať ich zásady ochrany osobných údajov a bezpečnosti a ďalšie podmienky. Nezodpovedáme za ochranu osobných údajov ani bezpečnosť takýchto stránok.

Údaje o deťoch

Služby nie sú určené na používanie deťmi a vedome nezhromažďujeme žiadne osobné údaje o deťoch. Ak ste rodič alebo opatrovník dieťaťa, ktoré nám poskytlo osobné údaje, môžete nás kontaktovať prostredníctvom kontaktných údajov uvedených nižšie a požiadať o ich vymazanie.

Ku dňu účinnosti týchto zásad ochrany osobných údajov nemáme skutočné vedomosti o tom, že by sme "zdieľali" alebo "predávali" osobné údaje osôb mladších ako 16 rokov.

Bezpečnosť a uchovávanie vašich údajov

Upozorňujeme, že žiadne bezpečnostné opatrenia nie sú dokonalé ani nepreniknuteľné a nemôžeme zaručiť dokonalé zabezpečenie. Okrem toho akékoľvek informácie, ktoré nám pošlete, nemusia byť počas prenosu bezpečné. Odporúčame, aby ste na komunikáciu citlivých alebo dôverných informácií nepoužívali nezabezpečené kanály.

To, ako dlho uchovávame vaše osobné údaje, závisí od rôznych faktorov, napríklad od toho, či ich potrebujeme na vedenie vášho účtu, poskytovanie služieb, plnenie zákonných povinností, riešenie sporov alebo presadzovanie iných platných zmlúv a zásad.

Vaše práva

V závislosti od toho, kde žijete, môžete mať niektoré alebo všetky práva uvedené nižšie v súvislosti s vašimi osobnými údajmi. Tieto práva nie sú absolútne a môžu sa uplatňovať len za určitých okolností.

• Právo na prístup k informáciám

• Právo na vymazanie

• Právo na opravu

• Právo na prenosnosť

• Právo na odmietnutie predaja, zdieľania alebo cielenej reklamy

• Právo na obmedzenie spracovania

• Právo na odvolanie súhlasu

• Právo na odvolanie

• Právo na správu komunikačných preferencií

Správa komunikačných preferencií: Môžete kedykoľvek odmietnuť ich zasielanie pomocou odkazu na odhlásenie v e-mailoch, odpovedať STOP na textové správy alebo nás kontaktovať na adrese contact@rugeditorial.com. Ak sa odhlásite, môžeme vám aj naďalej posielať správy, ktoré nie sú propagačné, napríklad správy o vašom účte alebo objednávkach.

Ktorékoľvek z týchto práv môžete uplatniť, ak je to uvedené na našej webovej lokalite alebo nás môžete kontaktovať pomocou kontaktných údajov uvedených nižšie.

Za uplatnenie ktoréhokoľvek z týchto práv vás nebudeme diskriminovať. Môžeme potrebovať zhromažďovať informácie od vás, aby sme si pred odpoveďou overili vašu totožnosť.

Sťažnosti

Ak máte sťažnosti na to, ako spracúvame vaše osobné údaje, kontaktujte nás prostredníctvom kontaktných údajov uvedených nižšie. Ak nie ste spokojní s našou odpoveďou, v závislosti od miesta, kde žijete, môžete mať právo odvolať sa proti nášmu rozhodnutiu alebo podať sťažnosť na miestnom úrade na ochranu údajov.

Medzinárodní používatelia

Upozorňujeme, že vaše osobné údaje môžeme prenášať, uchovávať a spracúvať mimo krajiny, v ktorej žijete. Ak prenášame vaše osobné údaje mimo Európy, budeme sa spoliehať na uznávané mechanizmy prenosu, ako sú štandardné zmluvné doložky Európskej komisie alebo iný zákonný mechanizmus prenosu.

Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa našich postupov ochrany osobných údajov alebo týchto zásad ochrany osobných údajov, alebo ak chcete uplatniť niektoré z práv, ktoré máte k dispozícii, pošlite nám e-mail na adresu contact@rugeditorial.com.

Na účely platných zákonov o ochrane údajov a ak nie je výslovne uvedené inak, sme správcom vašich osobných údajov.